摘要

本文旨在通过探索用户动机、障碍和期望，对体育直播APP的使用意愿进行综合分析。通过定性研究和定量调查相结合的方法，本文深入了解了用户使用体育直播APP的不同方面。

研究方法

本研究采用定性研究和定量调查相结合的方法。

• 定性研究：针对10位体育爱好者进行了深度访谈，以收集对体育直播APP使用体验的见解。
• 定量调查：针对500位体育直播APP用户开展在线调查，收集有关其使用动机、障碍和期望的数据。

研究结果

用户动机

定性研究和定量调查结果表明，以下动机促使用户使用体育直播APP：

• 方便性：随时随地收看体育赛事，不受电视或广播限制。
• 个性化：根据个人兴趣定制体育赛事推荐和提醒。
• 社交互动：与其他球迷互动并分享对赛事的看法。
• 内容多样性：提供广泛的体育赛事，包括现场直播、集锦和分析。

用户障碍

研究还发现了影响用户使用体育直播APP的障碍：

• 网络问题：不稳定的互联网连接可能会导致流媒体中断，影响观看体验。
• 成本：订阅费用或一次性购买费用可能会阻止用户使用某些APP。
• 设备兼容性：APP可能无法与所有设备兼容，限制了用户使用。

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